Visión general
Nuestra política de reembolsos y devoluciones es válida por 90 días. Si han pasado 90 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste, y debe estar en su embalaje original.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
Por favor, no envíes tu compra de vuelta a MGL Industries.
Reembolsos
Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico notificándote la recepción del artículo devuelto. También te informaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, el reembolso será procesado y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original dentro de ciertos días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si no has recibido el reembolso aún, revisa tu cuenta bancaria nuevamente. Luego, contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, ya que puede tomar tiempo antes de que el reembolso se refleje oficialmente. Después, contacta a tu banco, ya que suele haber un tiempo de procesamiento antes de que el reembolso se registre. Si has hecho todo esto y aún no has recibido el reembolso, por favor contáctanos a contacto@mglindustries.cl
Cambios
Los artículos solo pueden ser reemplazados si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiar un artículo por el mismo, debes enviar un correo electrónico a contacto@mglindustries.cl.
Necesitas ayuda?
Para cualquier duda relacionada con reembolsos y devoluciones, puedes contactarnos por correo electrónico a contacto@mglindustries.cl . Asegúrate de revisar las políticas detalladas en el sitio para obtener más información sobre cómo proceder con cualquier consulta o solicitud.